Часто задаваемые вопросы

Как возможно анонимно получить консультацию, без регистрации?

Для нас важно, что мы предлагаем возможность анонимности! При бронировании услуг стоит условие обязательного ввода адреса и фамилии. К сожалению, технически невозможно убрать эти «окошки», но у каждого человека есть право предоставлять реальные данные или вымышленные. ВАЖНО лишь, чтобы e-mail ваш был правильный, т.к. на него приходит подтверждение о консультации и ссылка на видеовстречу!

Могу ли я задать вопрос психологу?

Да, конечно! Вы можете отправить вопрос в Telegram, Whatsapp или на мейл online.psychologyonline@gmail.com

Как получить консультацию?

Для онлайн-встречи вы можете забронировать дату и время на нашем сайте. После оплаты вам на e-mail придет подтверждение и ссылка на видеоконференцию в Google Meet.

Для очной консультации свяжитесь со мной лично по тел. +37256458816 (SMS, Telegram, Whatsapp).

Сколько стоит консультация?

Одна сессия (60 минут) — 39 евро.
Пакет из 4 сессий — со скидкой 10% (1 сессия — 35 евро). Промокод: "4"

Есть ли у вас бесплатные консультации?

У нас есть скидка 60% на первую ознакомительную онлайн-встречу. С учетом скидки цена только 15 евро (с промокодом "FIRST"). Мы ценим Ваше время и своё.

С какой периодичностью советуете делать сессии?

При кризисном консультировании — индивидуально, по состоянию клиента. В остальных случаях — 1 раз в 7–10 дней.

Можно ли использовать сервис с телефона, айпада или компьютера?

Да. Если у вас современное устройство с видеокамерой и доступом в интернет — всё должно отлично работать.

Как мне перенести сессию?

Напишите на e-mail online.psychologyonline@gmail.com (не позже чем за 24 часа до сессии) с темой "Прошу перенести сессию" и укажите новую дату и время. Перенос возможен 1 раз.

Можно ли получить помощь ребенку?

Я работаю со взрослыми и подростками с 14 лет (с согласия родителя). Если ребенок младше — обратитесь к детскому психологу.

Если я пропускаю консультацию, вернут ли мне деньги?

Если вы предупредите письменно не позднее, чем за 24 часа до консультации, то сумма возвращается или может быть учтена на следующую встречу. Если не предупредите, деньги не возвращаются. Подробнее здесь.